Perguntas mais frequentes

Explore as nossas respostas às perguntas mais comuns e, se ainda tiver dúvidas, envie-nos uma mensagem. Estamos aqui para o ajudar.

Deve contactar o serviço de perdidos e achados do aeroporto ou a própria companhia aérea, caso se tenha esquecido dos seus pertences dentro do avião. Se tiverem encontrado os seus pertences, ser-lhe-á fornecido um número de referência.

Podemos organizar a recolha e a entrega no local da sua escolha. Para o fazer, preencha o formulário forma e enviar-lhe-emos um orçamento

Em primeiro lugar, é necessário preencher o formulário no sítio Web. O nosso pessoal calculará o custo e enviar-lhe-á um e-mail com um orçamento do serviço, bem como uma ligação para efetuar o pagamento.

O seu objeto será guardado no gabinete de perdidos e achados. O facto de receber um orçamento não implica qualquer obrigação.

Os prazos de entrega podem variar consoante o destino. Para envios dentro do país, a entrega está prevista para 24 a 72 horas. Para envios para destinos internacionais, a entrega pode demorar 2 a 10 dias.

Pode pagar com cartão de crédito. 

Perdi a minha carteira num voo para Barcelona e desesperei por nunca mais a recuperar. Felizmente, o serviço de perdidos e achados do aeroporto ajudou-me a recuperá-la rapidamente. Desde o momento em que os contactei, foram incrivelmente prestáveis e eficientes. A minha carteira foi devolvida ao meu hotel no dia seguinte, com tudo intacto. Um serviço ao cliente incrível e altamente recomendado!

Andrés García 
12 de janeiro de 2024

9,98

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