Questions fréquemment posées

Découvrez nos réponses aux questions les plus courantes et si vous avez encore des questions, écrivez-nous. Nous sommes là pour vous aider.

Vous devez contacter le bureau des objets trouvés de l'aéroport ou la compagnie aérienne elle-même si vous l'avez oublié à l'intérieur de l'avion. S'ils ont retrouvé vos affaires, ils vous fourniront un numéro de référence.

Nous pouvons organiser l'enlèvement et la livraison à l'endroit de votre choix. Pour ce faire, veuillez remplir le formulaire formulaire et nous vous enverrons un devis

Tout d'abord, vous devez remplir le formulaire sur le site web. Notre personnel calculera le coût et vous enverra par courrier électronique un devis pour le service, ainsi qu'un lien pour effectuer le paiement.

Votre objet sera conservé au bureau des objets trouvés. La réception d'un devis n'entraîne aucune obligation.

Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination. Pour les envois à l'intérieur du pays, le délai de livraison est de 24 à 72 heures. Pour les envois vers des destinations internationales, la livraison peut prendre de 2 à 10 jours.

Vous pouvez payer par carte de crédit. 

J'ai perdu mon portefeuille lors d'un vol pour Barcelone et j'ai désespéré de ne jamais le retrouver. Heureusement, le service des objets trouvés de l'aéroport m'a permis de le récupérer rapidement. Dès que je les ai contactés, ils ont été incroyablement serviables et efficaces. Mon portefeuille m'a été rendu à mon hôtel le lendemain, avec tout ce qu'il contenait. Un service client incroyable et hautement recommandé !

Andrés García 
12 janvier 2024

9,98

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