Häufig gestellte Fragen

Lesen Sie unsere Antworten auf die häufigsten Fragen, und wenn Sie noch Fragen haben, schreiben Sie uns eine Nachricht. Wir sind für Sie da.

Wenden Sie sich an das Fundbüro des Flughafens oder an die Fluggesellschaft selbst, wenn Sie es im Flugzeug vergessen haben. Wenn sie Ihr Eigentum gefunden haben, erhalten Sie eine Referenznummer.

Wir können die Abholung und Lieferung an einen Ort Ihrer Wahl organisieren. Füllen Sie dazu bitte das Formular Formular und wir senden Ihnen ein Angebot

Zunächst müssen Sie das Formular auf der Website ausfüllen. Unsere Mitarbeiter werden die Kosten berechnen und Ihnen per E-Mail einen Kostenvoranschlag für die Dienstleistung sowie einen Link für die Zahlung zusenden.

Ihr Gegenstand wird im Fundbüro aufbewahrt. Die Entgegennahme eines Kostenvoranschlags ist mit keinerlei Verpflichtung verbunden.

Die Lieferzeiten können je nach Bestimmungsort variieren. Für Sendungen innerhalb des Landes ist mit einer Lieferzeit von 24 bis 72 Stunden zu rechnen. Bei Sendungen ins Ausland kann die Zustellung 2 bis 10 Tage dauern.

Sie können mit Kreditkarte bezahlen. 

Ich habe meine Brieftasche auf einem Flug nach Barcelona verloren und war verzweifelt, dass ich sie nie wiederbekommen würde. Zum Glück half mir der Fundservice des Flughafens, sie schnell wiederzubekommen. Von dem Moment an, als ich sie kontaktierte, waren sie unglaublich hilfsbereit und effizient. Meine Brieftasche wurde mir am nächsten Tag vollständig und unversehrt im Hotel zurückgegeben. Unglaublicher Kundenservice und sehr empfehlenswert!

Andrés García 
12. Januar 2024

9,98

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