我们提供国内和国际航运服务。请通过我们的网站索取报价。

首先询问报价。一旦您接受并付款，我们将负责其余事宜：我们将准备必要的文件，安排物品的收集、运输和包装。.

询价不代表任何义务。您的物品将保留在失物招领处。

送货时间可能因目的地而异：

• 国内发货：24 至 48 小时。.
• 国际货运：1 至 5 天。.

这些期限为近似值，可能会因运输和海关业务的不同而有所变化。.

您可以使用所有主要信用卡和 PayPal 付款。所有支付均由 Stripe 处理，这是一家领先的安全支付处理公司。

是的，对于欧盟以外的货物，我们将安排必要的形式发票，以方便收货。.

是的，这项服务已包含在价格中。我们的工作人员在包装方面经验丰富，您的物品将得到充分保护，避免在运输过程中损坏。.

最快的方法是通过电子邮件： info@goenvio.es. .我们的团队通常会很快做出回应。.

您可以直接在我们的网站上跟踪包裹的送达情况。您只需输入我们提供给您的跟踪号码即可。.

继续发货

必须迅速采取行动：

1. 回想一下你认为是在哪里丢失的。.
2. 联系失物招领处。.
3. 详细描述物体。.
4. 填写损失通知单。.

如果物品找到，我们将与您联系。在某些机场，周末丢失的物品可在下一个工作日托运。.

失物招领处通常位于机场主航站楼内，通常靠近旅客问询区或行政区。.

• 物体的详细描述。.
• 损失日期和大致时间。.
• 您认为丢失的位置。.
• 航班号（如果在飞机内）。.
• 个人资料和联系方式。.
• 任何可用证据，如照片或发票。.

您可以在我们网站上每个机场的相应标签下找到联系信息。.

是的，在许多情况下，必须通过电子邮件或相关办公室提供的表格进行通知。.

失物通常在失物招领处保存一段时间。过了这段时间，根据各地适用的规定，它们可能会被移交给市政机构或当地警方。.

在这种情况下，您通常应直接联系航空公司，因为飞机内的失物通常由航空公司自行处理。.

珠宝或电子设备等贵重物品通常都是在加强安全措施的情况下存放的。.

如需亲自领取，您通常需要

1. 出示有效身份证件。.
2. 显示参考号或索赔号。.
3. 签署验收文件（如适用）。.
4. 支付管理费，但仅限于办事处收取管理费的情况。.

身份证件通常交给主管当局，如国家警察或国民警卫队（视情况而定）。.

是的，我们的服务与所有主要汽车租赁公司合作，可以安排取车和送车。.