私たちは、国内および国際輸送サービスを提供しています。お見積もりはホームページから。

まずはお見積もりをご依頼ください。ご納得いただき、代金をお支払いいただければ、あとは私どもにお任せください。必要な書類を準備し、引き取り、発送、梱包の手配をいたします。.

お見積もりのご依頼は、いかなる義務も伴うものではありません。紛失物は遺失物取扱所に保管されます。

お届け先により配送日数が異なる場合があります：

• 国内発送の場合：24～48時間。.
• 海外発送の場合：1～5日。.

これらの期限はおおよそのものであり、輸送や通関業務によって異なる場合があります。.

主要なクレジットカードとPayPalでお支払いいただけます。すべてのお支払いは、安全な決済処理のリーディングカンパニーであるStripeによって処理されます。

はい、欧州連合（EU）域外への発送の場合、貨物の受領を容易にするため、必要な送り状を手配いたします。.

はい、このサービスは料金に含まれています。当社のスタッフは梱包の経験が豊富で、輸送中の破損を防ぐため、お荷物を適切に保護します。.

最速の方法はEメールだ： info@goenvio.es. .私たちのチームは通常、迅速に対応します。.

お荷物の配達状況は、当社のウェブサイトで直接追跡することができます。弊社からお知らせした追跡番号を入力するだけです。.

出荷を続ける

迅速に行動することが重要だ：

1. どこで失ったと思うか、思い返してみてください。.
2. 遺失物取扱所に連絡する。.
3. 対象物の詳細な説明を記入してください。.
4. 紛失届に必要事項を記入する。.

紛失物が見つかった場合、お客様にご連絡いたします。一部の空港では、週末に紛失した品物を翌営業日にお預かりする場合があります。.

遺失物取扱所は通常、空港のメインターミナルにあり、旅客案内所の近くや管理区域内にあることが多い。.

• オブジェクトの詳細な説明。.
• 紛失した日付とおおよその時刻。.
• 紛失したと思われる場所.
• 機内の場合はフライト番号。.
• 個人情報と連絡先.
• 写真や請求書など、入手可能な証拠。.

連絡先は、当ウェブサイトの各空港のタブの下にあります。.

はい、多くの場合、通知は電子メールまたは関連事務所が提供する書式によって行わなければなりません。.

遺失物は通常、遺失物取扱所で最初の一定期間保管される。この期間が過ぎると、それぞれの場所で適用される規制に応じて、市町村機関または地元警察に照会されることがある。.

航空機内の遺失物は通常、航空会社によって処理されるため、この場合は通常、航空会社に直接連絡してください。.

宝飾品や電子機器などの貴重品は、厳重なセキュリティ対策の下で保管されることが多い。.

直接受け取るには通常、以下のものが必要となる：

1. 有効な身分証明書を提示すること。.
2. 参照番号またはクレーム番号を表示する。.
3. 該当する場合は、承諾書に署名する。.
4. 事務手数料は、事務局が適用する場合のみ支払う。.

身分証明書は通常、国家警察やGuardia Civilなどの管轄当局に引き渡される。.

はい、当社のサービスはすべての主要レンタカー会社と提携しており、集荷と配達の手配が可能です。.