Fundbüro Flughafen Gran Canaria

Gegenstand am Flughafen Gran Canaria (LPA) verloren? Wir liefern ihn zu Ihnen nach Hause

So erhalten Sie Ihr Eigentum vom Flughafen Gran Canaria zurück

Haben Sie persönliche Gegenstände, Gepäck oder Dokumente im Terminal oder im Flugzeug vergessen? Handeln Sie schnell. Folgen Sie diesen drei Schritten, um Ihren Verlust am Flughafen Gran Canaria (LPA) unkompliziert zu melden und zurückzuerhalten – ganz ohne Spanischkenntnisse und ohne erneut auf die Insel fliegen zu müssen.

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Kontaktieren Sie das Fundbüro (AENA) am Flughafen

Melden Sie Ihren Verlust direkt beim Flughafen. Senden Sie eine E-Mail an lpaoh@aena.es mit einer detaillierten Beschreibung des Gegenstands, dem Verlustdatum, Ihrer Flugnummer und Ihren Kontaktdaten. Alternativ erreichen Sie das Büro telefonisch unter 928 579 007 (täglich 9:00–14:00 Uhr Ortszeit). Falls Sie Hilfe bei der Formulierung benötigen, unterstützen wir Sie gerne.

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Warten Sie auf die Bestätigung und Ihre Referenznummer

Sobald das offizielle Fundbüro der AENA oder der Sicherheitsdienst Ihren Gegenstand gefunden hat, erhalten Sie eine Benachrichtigung mit einer eindeutigen Referenznummer (Registrierungscode). Dieser Code ist zwingend erforderlich, damit der Gegenstand zur Abholung freigegeben werden kann.

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Beauftragen Sie Abholung und Versand durch GoEnvío

Sobald Ihr Gegenstand lokalisiert wurde, müssen Sie nicht zurück nach Gran Canaria reisen. Als spezialisierter Logistikdienstleister mit Sitz in Spanien holt GoEnvío Ihren Gegenstand direkt am Flughafenschalter ab. Wir verpacken ihn sicher und versenden ihn per Express-Kurier direkt zu Ihnen nach Hause oder in Ihr Hotel – weltweit.

Kostenloses Angebot anfordern

Fundbüro Flughafen Gran Canaria: Kontakt & Öffnungszeiten

  • Standort: Passagierterminal, Etage 1.
  • Postanschrift: GC-1, s/n, 35230 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, Spanien.
  • Offizielle E-Mail: lpaoh@aena.es
  • Direktes Telefon: (+34) 928 579 007
  • Öffnungszeiten: Täglich geöffnet, Montag bis Sonntag, von 9:00 bis 14:00 Uhr (Westeuropäische Zeit/WEZ).
Außerhalb des Flughafens Gran Canaria
Gran Canaria Flughafen

Wir holen Fundstücke ab, sobald die Bestätigung der AENA vorliegt.

Welche Gegenstände wir für Sie zurückholen

Hunderte von Gegenständen gehen jeden Tag an den Sicherheitskontrollstellen und Flugsteigen des Flughafens Gran Canaria verloren. Wir kümmern uns um die Abholung und den Versand von fast allen Gegenständen:

  • Elektronik: Handys (iPhone, Samsung), Laptops, Tablets, AirPods, Kameras und E-Books.
  • Dokumentation: Personalausweise, Reisepässe, Kreditkarten, Geldbörsen und Führerscheine.
  • Reisegepäck: Kabinenkoffer, Rucksäcke, Aktentaschen, Gürteltaschen und Duty-Free-Taschen (Flughafeneinkauf).
  • Persönliche Wertsachen: Sonnen- und Korrektionsbrillen, Schmuck, Uhren, Hausschlüssel oder Mietwagen.
  • Kleidung: Jacken, Mäntel und Gürtel, die bei der Sicherheitskontrolle in den Fächern liegen bleiben (Filter).

Häufig gestellte Fragen zum Fundbüro Gran Canaria (LPA)

Das Innere des Terminals des Flughafens Gran Canaria
Flughafenterminal

Antworten zur Wiedererlangung, Lagerung und zum Versand von Fundstücken.

Wie lange dauert es, bis die AENA einen Gegenstand registriert?
Der interne Registrierungsprozess ist nicht unmittelbar. Je nach Fundort (Sicherheitskontrolle, Wartebereich, Toiletten) kann es 24 bis 48 Stunden dauern, bis das Personal den Gegenstand an das zentrale Fundbüro übergibt und er im System erfasst wird.
Was passiert, wenn ich etwas im Flugzeug vergessen habe?
Wenn Sie einen Gegenstand an Bord vergessen haben, liegt die Verantwortung bei der Fluggesellschaft oder deren Abfertigungsunternehmen (Ground Handling) – nicht bei der AENA. Kontaktieren Sie in diesem Fall den Gepäckservice Ihrer Airline (z.B. Ryanair, Binter, Lufthansa, Condor, TUI, etc.). Sobald die Airline den Fund bestätigt, kann GoEnvío die Abholung vor Ort veranlassen.
Kann ich meinen Gegenstand zurückerhalten, ohne nach Gran Canaria zu reisen?
Ja. Wenn Sie die Insel bereits verlassen haben, können Sie ein Versandunternehmen wie GoEnvío bevollmächtigen, den Gegenstand für Sie abzuholen. Wir benötigen lediglich die Referenznummer der AENA und eine von Ihnen unterzeichnete Abholvollmacht.
Wie lange bewahrt der Flughafen Gran Canaria Fundsachen auf?
Das Fundbüro lagert Gegenstände nur für einen gesetzlich festgelegten Zeitraum. Nach Ablauf dieser Frist werden nicht abgeholte Gegenstände vernichtet, für wohltätige Zwecke gespendet oder öffentlich versteigert. Daher ist es wichtig, den Prozess zeitnah einzuleiten.
Wie hoch sind die Versandkosten vom Flughafen Gran Canaria?
Der Preis für Abholung und Versand hängt von drei Faktoren ab: den Abmaßen des Pakets, dem Gewicht und der Lieferadresse. Da Gran Canaria eine Insel ist, können die Tarife von den Preisen auf dem spanischen Festland abweichen. Sie können über unsere Website ein unverbindliches Angebot anfordern – wir antworten meist innerhalb einer Stunde.
Welche Unterlagen benötige ich, um die Abholung meines Objekts bei der AENA zu genehmigen?
Um die Vorschriften des Flughafens Gran Canaria (LPA) zu erfüllen, benötigen wir die Referenznummer des Objekts, eine unterzeichnetes Genehmigungsdokument. Wenn Sie unseren Service in Anspruch nehmen, erhalten Sie von uns eine vorformulierte offizielle Vorlage, die Sie unterschreiben müssen. Dann können wir Ihre Sachen legal abholen und sie Ihnen problemlos zusenden.