Objetos Perdidos Aeropuerto de Málaga

Objetos Perdidos en el Aeropuerto de Málaga (AGP)

¿Cómo recuperar tus objetos perdidos en el Aeropuerto de Málaga?

Si has extraviado tus pertenencias, equipaje o documentos en la terminal o durante un vuelo, el tiempo es fundamental. Sigue estos pasos para localizar y recuperar tus objetos perdidos en el Aeropuerto de Málaga - Costa del Sol (AGP) de la forma más rápida y cómoda.

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Contacta con la oficina de objetos perdidos de AENA Málaga

Lo primero que debes hacer es reportar la pérdida comunicándote directamente con el aeropuerto. Envía un correo electrónico describiendo detalladamente tu pertenencia, la fecha de pérdida, número de vuelo y tus datos de contacto.

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Espera la confirmación y el número de referencia

Si la oficina oficial de AENA o el control de seguridad encuentra tu objeto, se pondrán en contacto contigo y te facilitarán un número de referencia único (o número de registro). Este código es indispensable para poder retirar el objeto de sus instalaciones.

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Solicita la recogida y envío a domicilio con GoEnvío

Una vez localizado, no necesitas viajar físicamente de nuevo a Málaga. Como empresa de logística especializada, en GoEnvío nos encargamos de recoger tu objeto perdido directamente en el mostrador del aeropuerto en tu nombre. Lo embalamos de forma segura y te lo enviamos a tu casa u hotel por mensajería urgente, sin importar dónde te encuentres.

Oficina de Objetos Perdidos del Aeropuerto de Málaga: Contacto y Horario

  • Ubicación: Terminal T3, Planta baja, junto a los mostradores de facturación 363-385.
  • Dirección postal: Av. del Comandante García Morato, s/n, Churriana, 29004, Málaga, España.
  • Email oficial: objetosperdidosagp@aena.es
  • Teléfono directo: (+34) 913 211 000
  • Horario de atención al pasajero: Abierto todos los días de lunes a domingo, de 8:00h a 20:00h.
Exterior del Aeropuerto de Málaga - Costa del Sol
Terminal exterior

Recogemos objetos perdidos una vez la oficina confirme su localización.

Tipos de objetos perdidos en Málaga que te ayudamos a recuperar

A diario se extravían cientos de artículos en los arcos de seguridad y puertas de embarque. Gestionamos la recogida y envío de la práctica totalidad de artículos legales:

  • Electrónica: Teléfonos móviles (iPhone, Samsung), portátiles, tablets, auriculares AirPods, cámaras y libros electrónicos.
  • Documentación: DNI, pasaportes, tarjetas de crédito, carteras y licencias de conducir.
  • Equipaje: Maletas de cabina, mochilas, maletines, riñoneras y bolsas de Duty Free (compras del aeropuerto).
  • Objetos personales de valor: Gafas de sol y graduadas, joyas, relojes, llaves del domicilio o coches de alquiler.
  • Prendas de vestir: Chaquetas, abrigos y cinturones olvidados en las bandejas del control de seguridad (filtros).

Preguntas Frecuentes sobre objetos perdidos en el Aeropuerto de Málaga (AGP)

Interior de la terminal del Aeropuerto de Málaga
Terminal interior

Resolvemos las dudas más habituales sobre recogida, custodia y envío de objetos perdidos.

¿Cuánto tarda AENA Málaga en registrar un objeto perdido?
El proceso de registro interno de AENA no es inmediato. Dependiendo de dónde se haya perdido (filtros de seguridad, salas de espera VIP, baños), puede transcurrir entre 24 y 48 horas hasta que el personal de limpieza o seguridad lo entregue a la oficina central de objetos perdidos y sea catalogado en su sistema informático.
¿Qué pasa si olvidé mi objeto dentro del avión en Málaga?
Si el artículo se quedó en el interior de la cabina de la aeronave, la responsabilidad legal recae sobre la aerolínea concreta o su empresa de handling (asistencia en tierra), y no sobre AENA. En ese caso, debes contactar con el servicio de equipajes de tu compañía (Ryanair, Vueling, easyJet, etc.). Una vez la aerolínea confirme que lo tiene, GoEnvío puede ir a recogerlo a sus oficinas del aeropuerto.
¿Puedo recuperar mi objeto sin tener que volver a viajar a Málaga?
Sí. Si ya te has marchado de la ciudad de Málaga o de Andalucía, puedes autorizar a una empresa de mensajería como GoEnvío para que acuda presencialmente en tu nombre. Solo necesitaremos que nos facilites el número de referencia asignado por AENA y firmar una autorización legal por escrito para que podamos retirarlo y enviarlo por transportista a tu puerta.
¿Cuánto tiempo guarda el Aeropuerto de Málaga los objetos perdidos?
La oficina de objetos perdidos de Málaga custodia los artículos durante un plazo limitado establecido por normativa. Una vez superado este periodo legal en sus almacenes, los objetos no reclamados son clasificados para su destrucción, donación a ONGs o subasta pública. Por este motivo, es vital iniciar la reclamación y recogida lo antes posible.
¿Cuánto cuesta el envío de mi objeto perdido desde Málaga?
El precio del servicio de recogida y envío de GoEnvío es personalizado y dependerá de tres factores: las dimensiones del paquete, el peso volumétrico y la dirección postal de destino (nacional o internacional). Puedes obtener una cotización gratuita y sin compromiso enviando una solicitud a través de nuestra web. Respondemos en menos de 1 hora.