Perder um objeto no aeroporto de Madrid-Barajas pode ser uma experiência stressante, mas recuperá-lo é mais fácil do que pensa. Neste guia, explicamos o processo passo a passo, incluindo a forma de recuperar os seus pertences mesmo que já não se encontre em Madrid.

Sistema de recuperação de bens perdidos no Aeroporto de Barajas

O Aeroporto Adolfo Suárez Madrid-Barajas tem um sistema oficial de gestão de bens perdidos, administrado pela AENA. O processo é simples e pode ser iniciado imediatamente.

Passos para recuperar um objeto perdido

1. Contacto inicial: Contactar o escritório por telefone ou por correio eletrónico.
2. Descrição pormenorizada: Fornece informações específicas sobre o objeto:
   • Tipo e caraterísticas
   • Cor e marca
   • Data aproximada da perda
   • Local onde pensa que o perdeu
3. Opções de recuperação: Uma vez localizado, poderá:
   • Levantá-lo pessoalmente
   • Solicitar um envio para a sua localização atual

Não pode ir buscar o seu objeto pessoalmente?

Se já saiu de Madrid ou não tem possibilidade de se deslocar ao aeroporto, existe uma solução prática. Através do goenvio.com.brum serviço especializado em entregas a partir de aeroportos espanhóis, poderá receber os seus pertences em qualquer parte do mundo.

Informações práticas de envio

Objectos que podem ser enviados

• Bagagem e malas
• Dispositivos electrónicos
• ✅ Documentação
• Objectos pessoais (óculos, carteiras, etc.)
• Artigos proibidos nos envios postais
• Produtos perecíveis

Recomendações para simplificar o processo

• Agir rapidamente: Contacte o escritório assim que notar a perda.
• Seja específico: Quanto mais pormenores fornecer, mais fácil será a sua identificação.
• Tenha a sua documentação pronta: Preparar qualquer prova de propriedade que possa ter
• Manter o controlo: Guardar o número de referência que lhe foi atribuído