Oggetti smarriti all'aeroporto di Malaga

Persi e ritrovati nel Aeroporto di Malaga (AGP)

Come recuperare gli oggetti smarriti all'aeroporto di Malaga?

Se avete perso i vostri effetti personali, bagagli o documenti nel terminal o durante il volo, il tempo è fondamentale. Seguite questi passaggi per localizzare e recuperare i vostri oggetti smarriti all'Aeroporto di Malaga - Costa del Sol (AGP) nel modo più rapido e conveniente.

1

Contattare l'ufficio oggetti smarriti di AENA Málaga

La prima cosa da fare è denunciare lo smarrimento contattando direttamente l'aeroporto. Inviate un'e-mail descrivendo dettagliatamente i vostri effetti personali, la data dello smarrimento, il numero del volo e i vostri recapiti.

2

Attendi la conferma e il numero di pratica

Se l'ufficio ufficiale AENA o la sicurezza dell'aeroporto ritrovano il tuo oggetto, ti contatteranno fornendoti un numero di pratica univoco (codice di registrazione). Questo codice è essenziale per autorizzare il ritiro dell'oggetto dalle loro strutture.

3

Richiedi il ritiro e la consegna a domicilio con GoEnvío

Una volta localizzato, non è necessario tornare fisicamente a Malaga. In qualità di società di logistica specializzata, GoEnvío si occupa di ritirare il vostro oggetto smarrito direttamente dallo sportello dell'aeroporto per vostro conto. Lo imballiamo in modo sicuro e lo inviamo a casa vostra o in albergo tramite corriere espresso, indipendentemente da dove vi troviate.

Ufficio oggetti smarriti dell'aeroporto di Malaga: contatti e orari di apertura

  • Posizione: Terminal T3, Piano terra, accanto ai banchi check-in 363-385.
  • Indirizzo postale: Av. del Comandante García Morato, s/n, Churriana, 29004, Málaga, Spagna.
  • E-mail ufficiale: objetosperdidosagp@aena.es
  • Telefono diretto: (+34) 913 211 000
  • Orari di apertura: Aperto tutti i giorni da lunedì a domenica, dalle 8:00 alle 20:00.
Fuori dall'aeroporto di Malaga - Costa del Sol
Terminale esterno

Ritiriamo gli oggetti smarriti una volta che l'ufficio ne ha confermato l'ubicazione.

Tipi di oggetti smarriti a Malaga che vi aiutiamo a recuperare

Ogni giorno centinaia di oggetti vengono smarriti ai varchi di sicurezza e alle porte d'imbarco. Gestiamo il ritiro e la spedizione di quasi tutti gli oggetti legali:

  • Elettronica: Telefoni cellulari (iPhone, Samsung), computer portatili, tablet, AirPods, fotocamere e libri elettronici.
  • Documentazione: Carte d'identità, passaporti, carte di credito, portafogli e patenti di guida.
  • Bagagli: Valigie, zaini, cartelle, marsupi e borse duty free (acquisti in aeroporto).
  • Oggetti di valore personale: Occhiali da sole e da vista, gioielli, orologi, chiavi di casa o auto a noleggio.
  • Abbigliamento: Giacche, cappotti e cinture lasciati nelle vaschette ai controlli di sicurezza (filtri).

Domande frequenti sugli oggetti smarriti all'aeroporto di Malaga (AGP)

All'interno del terminal dell'aeroporto di Malaga
Terminal dell'aeroporto

Risposte alle domande più comuni sul recupero e la spedizione di oggetti.

Quanto tempo impiega AENA Malaga per registrare un oggetto smarrito?
Il processo di registrazione interno di AENA non è immediato. A seconda del luogo in cui viene smarrito (filtri di sicurezza, sale VIP, toilette), possono passare dalle 24 alle 48 ore prima che venga consegnato all'ufficio oggetti smarriti centrale dal personale di pulizia o di sicurezza e catalogato nel loro sistema informatico.
Cosa succede se ho dimenticato il mio oggetto all'interno dell'aereo a Malaga?
Se l'oggetto è stato lasciato all'interno della cabina dell'aereo, la responsabilità legale è della compagnia aerea o della sua società di gestione, non di AENA. In questo caso, è necessario contattare il servizio bagagli della propria compagnia aerea (Ryanair, Vueling, easyJet, ecc.). Una volta che la compagnia aerea conferma di averlo, GoEnvío può ritirarlo presso gli uffici dell'aeroporto.
Posso riavere il mio articolo senza dover viaggiare di nuovo a Malaga?
Sì, se avete già lasciato la città di Malaga o l'Andalusia, potete autorizzare un corriere come GoEnvío a recarsi a casa vostra per vostro conto. Sarà sufficiente che ci forniate il numero di riferimento assegnato da AENA e che firmiate un'autorizzazione legale scritta per il ritiro e l'invio tramite corriere a casa vostra.
Per quanto tempo l'aeroporto di Malaga conserva gli oggetti smarriti?
L'ufficio oggetti smarriti di Malaga ha in custodia gli oggetti per un periodo di tempo limitato stabilito dalla legge. Una volta trascorso questo periodo legale nei loro magazzini, gli oggetti non reclamati vengono classificati per la distruzione, la donazione a ONG o l'asta pubblica. Per questo motivo, è fondamentale avviare il reclamo e la raccolta il prima possibile.
Quanto costa spedire il mio oggetto smarrito da Malaga?
Il prezzo del servizio di ritiro e consegna di GoEnvío è personalizzato e dipende da tre fattori: le dimensioni del pacco, il peso volumetrico e l'indirizzo postale di destinazione (nazionale o internazionale). È possibile ottenere un preventivo gratuito e non vincolante inviando una richiesta tramite il nostro sito web. Rispondiamo in meno di 1 ora.