Hittegods Malaga flygplats

Borttappat och upphittat i Malaga flygplats (AGP)

Hur får du tillbaka din försvunna egendom på Malaga flygplats?

Om du har tappat bort dina tillhörigheter, bagage eller dokument i terminalen eller under en flygning är tiden en viktig faktor. Följ dessa steg för att hitta och återfå dina förlorade föremål på Malaga Airport - Costa del Sol (AGP) på det snabbaste och mest praktiska sättet.

1

Kontakta hittegodskontoret på AENA Málaga

Det första du ska göra är att anmäla förlusten genom att kontakta flygplatsen direkt. Skicka ett e-postmeddelande med en detaljerad beskrivning av dina tillhörigheter, datum för förlusten, flightnummer och dina kontaktuppgifter.

2

Vänta på bekräftelse och referansnummer

Om AENAs officiella hittegodsavdelning eller flygplatssäkerheten hittar ditt föremål kommer de att kontakta dig och ge dig ett unikt referensnummer (registreringskod). Denna kod är absolut nödvändig för att föremålet ska kunna lämnas ut från deras lager.

3

Boka hämtning och hemleverans med GoEnvío

När du väl har hittat den behöver du inte resa tillbaka till Malaga. Som ett specialiserat logistikföretag tar vi på GoEnvío hand om att samla in din förlorade egendom direkt från flygplatsdisken för din räkning. Vi packar den säkert och skickar den till ditt hem eller hotell med expressbud, oavsett var du befinner dig.

Begär fraktoffert

Malaga flygplats hittegodskontor: Kontakt och öppettider

  • Plats: Terminal T3, bottenvåningen, bredvid incheckningsdiskarna 363-385.
  • Postadress och telefonnummer: Av. del Comandante García Morato, s/n, Churriana, 29004, Málaga, Spanien.
  • Officiell e-post: objetosperdidosagp@aena.es
  • Direkt telefon: (+34) 913 211 000
  • Språknotering: Öppet varje dag från måndag till söndag, från kl. 8.00 till 20.00.
Utanför Malaga flygplats - Costa del Sol
Extern terminal

Vi hämtar ut hittegods när kontoret har bekräftat var det finns.

Typer av hittegods i Malaga som vi hjälper dig att återfå

Hundratals föremål försvinner dagligen vid säkerhetsgrindar och ombordstigningsgrindar. Vi hanterar insamling och transport av nästan alla legala föremål:

  • Elektronik: Mobiltelefoner (iPhone, Samsung), bärbara datorer, surfplattor, AirPods, kameror och e-böcker.
  • Dokumentation: ID-kort, pass, kreditkort, plånböcker och körkort.
  • Bagage: Stugväskor, ryggsäckar, portföljer, magväskor och taxfreeväskor (shopping på flygplatsen).
  • Personliga värdesaker: Solglasögon och receptbelagda glasögon, smycken, klockor, husnycklar eller hyrbilar.
  • Kläder: Jackor, rockar och bälten som lämnas kvar i brickorna vid säkerhetskontrollen (filter).

Vanliga frågor om hittegods på Malaga Airport (AGP)

Inne i terminalen på Malaga flygplats
Terminal för inomhusbruk

Vi svarar på de vanligaste frågorna om insamling, förvaring och utlämning av hittegods.

Hur lång tid tar det för AENA Malaga att registrera ett upphittat föremål?
AENA:s interna registreringsprocess är inte omedelbar. Beroende på var den tappas bort (säkerhetsfilter, VIP-lounger, toaletter) kan det ta mellan 24 och 48 timmar innan den lämnas in till det centrala hittegodskontoret av städ- eller säkerhetspersonal och katalogiseras i deras datasystem.
Vad händer om jag har glömt mitt föremål på planet i Malaga?
Om föremålet lämnades kvar i flygplanets kabin ligger det juridiska ansvaret hos flygbolaget eller dess handlingbolag, inte hos AENA. I det här fallet ska du kontakta ditt flygbolags bagageservice (Ryanair, Vueling, easyJet etc.). När flygbolaget har bekräftat att de har det kan GoEnvío hämta det på deras flygplatskontor.
Kan jag få tillbaka mitt föremål utan att behöva resa till Malaga igen?
Ja, om du redan har lämnat staden Malaga eller Andalusien kan du ge ett budföretag som GoEnvío tillstånd att komma till din dörr för din räkning. Du behöver bara ge oss referensnumret som tilldelats av AENA och underteckna ett skriftligt juridiskt tillstånd för att vi ska kunna samla in det och skicka det med kurir till din dörr.
Hur länge förvarar Malaga Airport hittegods?
Hittegodskontoret i Malaga har hand om föremålen under en begränsad tidsperiod som fastställs i lag. När denna lagliga period har passerat i deras lager klassificeras de ej uthämtade föremålen för förstörelse, donation till icke-statliga organisationer eller offentlig auktion. Av denna anledning är det viktigt att inleda anspråket och insamlingen så snart som möjligt.
Hur mycket kostar det att skicka min hittegods från Malaga?
Priset för GoEnvíos hämtnings- och leveranstjänst är personligt och beror på tre faktorer: paketets mått, volymvikt och postadress för destinationen (nationell eller internationell). Du kan få en kostnadsfri offert utan förpliktelser genom att skicka in en förfrågan via vår webbplats. Vi svarar inom mindre än 1 timme.