AVLO Perdidos e Achados
Recuperamos os seus objectos perdidos junto do operador ferroviário AVLO e enviamo-los diretamente para sua casa!
Perda de bens nos comboios AVLO: ajudamo-lo a recuperar os seus bens com todo o conforto.
Perdeu alguma coisa durante a sua viagem com a AVLO? Não precisa de voltar à estação. Assim que a ADIF confirmar que localizou o seu objeto, a GoEnvío encarrega-se de tudo: recolha no centro de perdidos e achados, embalagem e envio direto para o seu domicílio.
Serviço disponível para comboios AVLO e ligações de longa distância. Recupere os seus objectos perdidos de forma rápida, segura e sem complicações.
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Perdidos e achados
Como recuperar os seus bens perdidos se viajou com a AVLO

1. contactar o Serviço de Perdidos e Achados
Se perdeu algum objeto enquanto viajava com a AVLO, contacte o serviço de perdidos e achados do ADIF. Assim que o artigo for encontrado, ser-lhe-á fornecido um número de referência para efeitos de rastreio.

3. Levantá-lo em sua casa
Assim que o pagamento for confirmado, a nossa equipa recolherá o seu artigo e enviá-lo-á diretamente para a sua casa ou trabalho.
Perdeu alguma coisa ao viajar com o AVLO?

Perdeu alguma coisa ao viajar com o AVLO?
Contactar diretamente a ADIF:
Se viajou com AVLO se perdeu um objeto, contacte o serviço de perdidos e achados em ADIF. São responsáveis pela centralização de todos os objectos encontrados nos comboios AVLO.
Correio eletrónico: [email protected]
Fornece informações sobre viagens:
Indique que viajou com a AVLO e forneça pormenores como o número do comboio, a data, a origem, o destino e o lugar. O ADIF dar-lhe-á um número de referência se encontrar o seu artigo.
Entrega ao domicílio:
Depois de confirmarem que localizaram o seu objeto, a GoEnvío recolhe-o no ADIF e envia-o para sua casa sem que tenha de se deslocar.
💡 Importante:
Todos os bens perdidos nos comboios AVLO são entregues diretamente ao ADIF. Não é necessário contactar a AVLO, mas sim o serviço de perdidos e achados da ADIF.

Perguntas frequentes sobre bens perdidos nos comboios
Como posso saber se a ADIF encontrou o meu objeto perdido no comboio?
Deve contactar diretamente a ADIF através do número 902 240 505. Se tiverem localizado o seu objeto (independentemente do operador: AVE, Ouigo, Iryo, Avlo, RENFE), informá-lo-ão e dar-lhe-ão um número de referência.
Tenho de contactar o operador ferroviário separadamente?
Não. Todos os operadores ferroviários (AVE, Ouigo, Iryo, Avlo, RENFE, Cercanías) entregam os objectos perdidos à ADIF. Só tem de contactar a ADIF, independentemente do comboio em que viajou.
O que devo fazer quando o ADIF confirmar que encontrou o meu objeto?
Só tem de pedir um orçamento à GoEnvío e nós tratamos de tudo: recolha na sede da ADIF, embalagem e entrega em sua casa.
Quanto custa o envio de bens perdidos das estações?
Depende do peso, do volume e do destino. Enviar-lhe-emos um orçamento claro em menos de uma hora para expedição a partir de qualquer estação gerida pela ADIF.
Que tipo de objectos podem ser retirados do comboio?
- Telemóveis, tablets e computadores portáteis esquecidos nas carruagens
- Documentos pessoais (bilhete de identidade, passaporte, carta de condução)
- Bagagem de mão, mochilas, bagagem no compartimento de bagagens
- Vestuário, óculos, auscultadores, jóias
- Objectos de valor ou de valor sentimental deixados nos bancos
- Medicamentos e outros objectos pessoais
🚂 Se a ADIF encontrou o seu objeto perdido em qualquer comboio (AVE, Ouigo, Iryo, Avlo, RENFE), entregá-lo-emos onde quer que se encontre.
Solicite agora o envio do seu bem perdido por comboio
Desde o gabinete de perdidos e achados da ADIF até ao seu domicílio, GoEnvío gere tudo. Evite a papelada e as deslocações às estações. Recupere os seus objectos de forma cómoda, rápida e segura, independentemente de ter viajado em AVE, Ouigo, Iryo, Avlo ou RENFE.
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