Perdidos e achados OK Mobility
Recuperamos os seus objectos perdidos e enviamo-los diretamente para sua casa!
Desde o Gabinete de Objectos Esquecidos da OK Mobility até à sua casa: GoEnvío trata de tudo!
Esqueceu-se de alguma coisa no seu veículo de aluguer da OK Mobility? Não precisa de voltar ao escritório. Assim que a OK Mobility confirmar que encontrou o seu objeto, a GoEnvío encarrega-se de tudo: recolha, embalagem e entrega em sua casa ou no seu trabalho.
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Perdidos e achados
Como recuperar os seus objectos perdidos ou encontrados na OK Mobility:

1) Contactar a OK Mobility
Escreva para o serviço de apoio ao cliente indicando o artigo que perdeu, o número do seu contrato de aluguer e as datas.

2. pedir um orçamento
Em menos de 1 hora, receberá o custo do serviço de recolha, embalagem e envio.

3. Recolher em casa
Após o pagamento, tratamos de tudo para que receba o seu artigo no local indicado, sem complicações.
Perdeu algo no OK Mobility? Eis o que fazer
Se perdeu um objeto durante o seu aluguer com a OK Mobility ou não sabe se o mesmo se encontra no gabinete de perdidos e achados, siga estes passos para o recuperar facilmente.

Contactar o Serviço de Apoio ao Cliente da OK Mobility
Preencher o formulário de contacto
Ir para este formulário de serviço ao cliente e indica:
- Descrição pormenorizada do objeto
- Número do contrato de aluguer
- Datas de início e fim do aluguer
Confirmação
Se tiverem localizado o seu artigo, a OK Mobility contactá-lo-á com um número de referência.
Expedição de encomendas com GoEnvío
Na GoEnvío recolhemos o objeto, embalamo-lo e enviamo-lo para a morada que indicar.
Perguntas mais frequentes
Como posso saber se a OK Mobilidade encontrou o meu objeto?
Deve contactar-nos diretamente através do formulário oficial do serviço de apoio ao cliente: Pedir assistência. Se o tiverem localizado, informá-lo-ão e dar-lhe-ão um número de referência.
O que devo fazer quando a OK Mobility confirmar que encontrou o meu objeto?
Pode levantá-lo gratuitamente com o seu número de referência ou solicitar o nosso serviço de entrega ao domicílio.
Quanto é que custa recuperar o meu objeto perdido?
Depende do tamanho, peso e destino. Enviar-lhe-emos um orçamento personalizado em menos de uma hora.
Que tipo de objectos podem ser recuperados?
- Telemóveis, tablets e computadores
- Bilhete de identidade, passaporte e outros documentos
- Chaves e acessórios para veículos
- Bagagem, mochilas e sacos pessoais
- Óculos, jóias ou objectos de valor
🎯 Se a OK Mobility o tiver, a GoEnvío encarregar-se-á de lho devolver facilmente.
Recupere os seus bens perdidos na OK Mobility
Contacte a equipa de apoio ao cliente e levante o seu artigo gratuitamente ou solicite o nosso serviço para o receber onde quiser.
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