Perdidos e achados OK Mobility

Recuperamos os seus objectos perdidos e enviamo-los diretamente para sua casa!

Desde o Gabinete de Objectos Esquecidos da OK Mobility até à sua casa: GoEnvío trata de tudo!

Esqueceu-se de alguma coisa no seu veículo de aluguer da OK Mobility? Não precisa de voltar ao escritório. Assim que a OK Mobility confirmar que encontrou o seu objeto, a GoEnvío encarrega-se de tudo: recolha, embalagem e entrega em sua casa ou no seu trabalho.

Solicitar serviço
Mobilidade OK

Perdidos e achados

Como recuperar os seus objectos perdidos ou encontrados na OK Mobility:

Contactar a OK Mobility

1) Contactar a OK Mobility

Escreva para o serviço de apoio ao cliente indicando o artigo que perdeu, o número do seu contrato de aluguer e as datas.

Orçamento de envio da Mobility OK

2. pedir um orçamento

Em menos de 1 hora, receberá o custo do serviço de recolha, embalagem e envio.
Recolher em casa

3. Recolher em casa

Após o pagamento, tratamos de tudo para que receba o seu artigo no local indicado, sem complicações.

Perdeu algo no OK Mobility? Eis o que fazer

Se perdeu um objeto durante o seu aluguer com a OK Mobility ou não sabe se o mesmo se encontra no gabinete de perdidos e achados, siga estes passos para o recuperar facilmente.

Perdidos e achados OK Mobility

Contactar o Serviço de Apoio ao Cliente da OK Mobility

1

Preencher o formulário de contacto

Ir para este formulário de serviço ao cliente e indica:

  • Descrição pormenorizada do objeto
  • Número do contrato de aluguer
  • Datas de início e fim do aluguer

2

Confirmação

Se tiverem localizado o seu artigo, a OK Mobility contactá-lo-á com um número de referência.

3

Expedição de encomendas com GoEnvío

Na GoEnvío recolhemos o objeto, embalamo-lo e enviamo-lo para a morada que indicar.

Perguntas mais frequentes

Como posso saber se a OK Mobilidade encontrou o meu objeto?

Deve contactar-nos diretamente através do formulário oficial do serviço de apoio ao cliente: Pedir assistência. Se o tiverem localizado, informá-lo-ão e dar-lhe-ão um número de referência.

O que devo fazer quando a OK Mobility confirmar que encontrou o meu objeto?

Pode levantá-lo gratuitamente com o seu número de referência ou solicitar o nosso serviço de entrega ao domicílio.

Quanto é que custa recuperar o meu objeto perdido?

Depende do tamanho, peso e destino. Enviar-lhe-emos um orçamento personalizado em menos de uma hora.

Que tipo de objectos podem ser recuperados?

  • Telemóveis, tablets e computadores
  • Bilhete de identidade, passaporte e outros documentos
  • Chaves e acessórios para veículos
  • Bagagem, mochilas e sacos pessoais
  • Óculos, jóias ou objectos de valor

🎯 Se a OK Mobility o tiver, a GoEnvío encarregar-se-á de lho devolver facilmente.

Recupere os seus bens perdidos na OK Mobility

Contacte a equipa de apoio ao cliente e levante o seu artigo gratuitamente ou solicite o nosso serviço para o receber onde quiser.

Solicitar serviço