Perdidos e Achados Barcelona - Sants

Recuperamos os seus objectos perdidos na estação de comboios e enviamo-los diretamente para o seu domicílio!

Bens perdidos: ajudamo-lo a recuperar os seus bens com todo o conforto.

Se perdeu algo na estação Barcelona Sants, não precisa de voltar à estação. Assim que a ADIF confirmar que localizou o seu objeto, na GoEnvío tratamos de tudo: recolha no centro de perdidos e achados, embalagem e envio direto para sua casa.

Serviço disponível para AVE, Larga Distancia, Cercanías e operadores privados. Recupere os seus objectos perdidos de forma rápida, segura e sem complicações.

Solicitar serviço
Perda de objectos na estação de Sants ADIF Renfe

Perdidos e achados

Como recuperar os seus objectos perdidos ou encontrados na estação de Sants (Barcelona)

Contacto com bens perdidos Renfe ADIF Sants

1. contactar o Serviço de Perdidos e Achados

Se perdeu algo enquanto viajava com a Renfe, AVE, OUIGO, Avlo ou Iryo, contacte o gabinete de perdidos e achados de Barcelona Sants (ADIF). Quando encontrarem o objeto, ser-lhe-á atribuído um número de referência.

Pedido de orçamento para envio de bens perdidos Sants

2) Pedir um orçamento de transporte

Em menos de 1 hora, enviar-lhe-emos um orçamento para que possa mandar entregar os seus bens perdidos diretamente no seu domicílio em Sants.
Receber o artigo em sua casa a partir da estação de Sants

3. Levantá-lo em sua casa

Uma vez confirmado o pagamento, a nossa equipa recolherá o seu artigo na estação e enviá-lo-á diretamente para a sua casa ou trabalho.

Perdeu alguma coisa na estação de Sants em Barcelona?

1

Contactar diretamente a ADIF:

Todos os objectos perdidos nos comboios (AVE, Ouigo, Iryo, Avlo, RENFE, Cercanías) são entregues à ADIF. Independentemente do operador, contactar diretamente:

Correio eletrónico: [email protected]

2

Fornece informações sobre viagens:

Indique o operador, o número do comboio, a data, a origem, o destino, a carruagem e o lugar. O ADIF dar-lhe-á um número de referência para o acompanhamento da viagem.

3

Entrega ao domicílio:

Solicite o nosso serviço de recolha e entrega na sede da ADIF em Sants. Levamo-lo ao seu domicílio ou ao seu local de trabalho.

💡 Importante:

Não contactar a companhia ferroviária. Todos os objectos encontrados nos comboios que chegam a Sants são geridos pela ADIF.

Comboio na estação de Barcelona Sants

Perguntas frequentes sobre bens perdidos nos comboios

Como posso saber se a ADIF encontrou o meu objeto perdido no comboio?

Deve contactar diretamente a ADIF através do número 902 240 505. Se tiverem localizado o seu objeto (independentemente do operador: AVE, Ouigo, Iryo, Avlo, RENFE), informá-lo-ão e dar-lhe-ão um número de referência.

Tenho de contactar o operador ferroviário separadamente?

Não. Todos os operadores ferroviários (AVE, Ouigo, Iryo, Avlo, RENFE, Cercanías) entregam os objectos perdidos à ADIF. Só tem de contactar a ADIF, independentemente do comboio em que viajou.

O que devo fazer quando o ADIF confirmar que encontrou o meu objeto?

Só tem de pedir um orçamento à GoEnvío e nós tratamos de tudo: recolha na sede da ADIF, embalagem e entrega em sua casa.

Quanto custa o envio de bens perdidos das estações?

Depende do peso, do volume e do destino. Enviar-lhe-emos um orçamento claro em menos de uma hora para expedição a partir de qualquer estação gerida pela ADIF.

Que tipo de objectos podem ser retirados do comboio?

  • Telemóveis, tablets e computadores portáteis esquecidos nas carruagens
  • Documentos pessoais (bilhete de identidade, passaporte, carta de condução)
  • Bagagem de mão, mochilas, bagagem no compartimento de bagagens
  • Vestuário, óculos, auscultadores, jóias
  • Objectos de valor ou de valor sentimental deixados nos bancos
  • Medicamentos e outros objectos pessoais

🚂 Se a ADIF encontrou o seu objeto perdido em qualquer comboio (AVE, Ouigo, Iryo, Avlo, RENFE), entregá-lo-emos onde quer que se encontre.

Solicite agora o envio do seu bem perdido por comboio

Desde o gabinete de perdidos e achados da ADIF até ao seu domicílio, GoEnvío gere tudo. Evite a papelada e as deslocações às estações. Recupere os seus objectos de forma cómoda, rápida e segura, independentemente de ter viajado em AVE, Ouigo, Iryo, Avlo ou RENFE.

👉 Solicite o seu orçamento em menos de 1 minuto.

Pedir um orçamento

Localização do escritório de achados e perdidos na estação Barcelona Sants

Se desejar levantar pessoalmente os seus bens perdidos, pode fazê-lo diretamente no gabinete de perdidos e achados da estação de Barcelona Sants. Também oferecemos o nosso serviço de entrega se preferir recebê-lo comodamente em sua casa.

Localização

Átrio principal - Área de atendimento ao cliente

Endereço

Estação Barcelona Sants, 08014 Barcelona

Horário

De segunda a sexta-feira (exceto feriados): 07:00 - 14:15 e 14:45 - 22:00

E-mail de contacto

[email protected]