AVIS Perdidos e Achados

Recuperamos os seus objectos perdidos e enviamo-los diretamente para sua casa!

Desde o Gabinete de Objectos Esquecidos da AVIS até ao seu domicílio: a GoEnvío trata de tudo!

Esqueceu-se de alguma coisa no seu carro de aluguer AVIS? Não precisa de voltar ao escritório. Assim que a AVIS confirmar que encontrou o seu objeto, a GoEnvío encarrega-se de tudo: recolha, embalagem e entrega em sua casa ou no seu trabalho.

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AVIS

Perdidos e achados

Como recuperar os seus objectos perdidos ou encontrados no AVIS:

Contacto

1) Contactar a AVIS

Assim que confirmarem que encontraram o seu objeto, ser-lhe-á atribuído um número de referência.

Orçamento

2. pedir um orçamento

Em menos de 1 hora, enviar-lhe-emos o custo de envio a partir do escritório da AVIS.
Receção

3. Recolher em casa

Após a confirmação do pagamento, recolhemos o artigo e enviamo-lo diretamente para a sua morada.

Perdeu alguma coisa no AVIS? Eis o que fazer

Se perdeu um artigo durante o aluguer do AVIS ou se pensa que o mesmo se encontra num dos escritórios do AVIS, siga estes passos para o recuperar facilmente.

AVIS Perdidos e Achados

Contactar o Serviço de Apoio ao Cliente da AVIS

1

Localizar o escritório da AVIS

Pode consultar os dados de contacto do serviço onde devolveu o veículo no lista oficial dos escritórios da AVIS e fornecer:

  • Descrição pormenorizada do objeto
  • Número do contrato de aluguer
  • Datas de início e fim do aluguer

2

Confirmação

Se tiverem encontrado o seu objeto, contactá-lo-ão e dar-lhe-ão um número de referência.

3

Enviamo-lo para o seu domicílio

Se não puder deslocar-se, solicite o nosso serviço de recolha, embalagem e envio. Encarregar-nos-emos de tudo para que o receba confortavelmente.

Perguntas mais frequentes

Como posso saber se o AVIS encontrou o meu objeto?

Deve contactar diretamente o serviço onde efectuou a devolução. Pode encontrar a mais próxima em lista dos escritórios da AVIS. Se o tiverem localizado, informá-lo-ão e dar-lhe-ão um número de referência.

O que devo fazer quando o AVIS confirmar que encontrou o meu objeto?

Tem duas opções: dirigir-se ao escritório com o seu número de referência para o levantar gratuitamente ou solicitar o nosso serviço de entrega ao domicílio.

Quanto é que custa recuperar o meu objeto perdido?

Depende do peso, do volume e do destino. Enviar-lhe-emos um orçamento claro em menos de uma hora.

Que tipo de objectos podem ser recuperados?

  • Telemóveis, tablets e computadores portáteis
  • Documentos pessoais (bilhete de identidade, passaporte, carta de condução)
  • Chaves, comandos e acessórios para automóveis
  • Bagagem, mochilas e bagagem de mão
  • Óculos, jóias e objectos de valor

🎯 Se tiverem encontrado o seu artigo, certificar-nos-emos de que o recebe de volta da forma mais conveniente para si.

Recupere os seus bens perdidos no AVIS

Contacte a agência de aluguer correspondente ou, se preferir, solicite a entrega ao domicílio e nós entregá-lo-emos no local que indicar.

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