Registre des objets perdus et trouvés go
Nous récupérons vos objets perdus et les envoyons directement à votre domicile !
Du Bureau des objets oubliés à votre domicile : GoEnvío s'occupe de tout !
Vous avez oublié quelque chose dans votre voiture de location Record Go ? Pas besoin de retourner au bureau. Une fois que Record Go a confirmé avoir trouvé votre objet, GoEnvío s'occupe de tout : collecte, emballage et livraison à votre domicile ou à votre lieu de travail.
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Objets trouvés
Comment récupérer vos objets perdus ou trouvés dans Record Go :

1. fiche de contact Go
Lorsqu'ils confirment avoir trouvé votre objet, ils vous donnent un numéro de référence.

3. Le récupérer à la maison
Après confirmation du paiement, nous récupérons votre article et vous l'envoyons.
Vous avez perdu quelque chose dans Record Go ? Voici ce qu'il faut faire
Si vous avez perdu un objet pendant votre location avec Record Go ou si vous ne savez pas s'il se trouve dans le bureau des objets trouvés, suivez les étapes suivantes pour le récupérer facilement.

Au bureau Record Go le plus proche
Fiche de contact go
Choisissez la délégation la plus proche de chez vous dans la liste des délégations et envoyez un courrier électronique avec la mention
- Description détaillée de l'objet
- Numéro du contrat de location
- Dates de début et de fin de la location
Confirmation
S'ils ont trouvé votre objet, ils vous contacteront et vous fourniront un numéro de référence.
Nous l'envoyons à ton domicile
Demandez notre service de collecte, d'emballage et d'expédition d'objets trouvés. Nous nous occupons de tout pour que vous receviez l'objet chez vous, sans avoir à le renvoyer.
Questions fréquemment posées
Comment puis-je savoir si Record Go a trouvé mon objet ?
Vous devez contacter directement le bureau où vous avez loué le véhicule. S'il l'a localisé, il vous en informera et vous fournira un numéro de référence.
Que dois-je faire lorsque Record Go confirme avoir trouvé mon objet ?
Vous avez deux possibilités : vous rendre au bureau avec votre numéro de référence pour le retirer gratuitement, ou demander notre service de livraison à domicile.
Combien coûte la récupération d'un objet perdu ?
Cela dépend du poids, du volume et de la destination. Nous vous enverrons un devis précis en moins d'une heure.
Quels types d'objets pouvez-vous récupérer ?
- Téléphones mobiles, tablettes et ordinateurs portables
- Documents personnels (carte d'identité, passeport, permis de conduire)
- Clés, télécommandes et accessoires automobiles
- Bagages, sacs à dos et bagages à main
- Lunettes, bijoux et objets de valeur
🎯 S'ils ont trouvé votre article, nous ferons en sorte que vous le récupériez de la manière la plus pratique pour vous.
Retrouvez vos objets perdus dans Record Go
Contactez l'agence la plus proche et récupérez-le gratuitement. Ou si vous préférez, demandez une livraison à domicile et nous vous la livrerons à l'endroit que vous aurez indiqué.
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