Registre des objets perdus et trouvés go

Nous récupérons vos objets perdus et les envoyons directement à votre domicile !

Du Bureau des objets oubliés à votre domicile : GoEnvío s'occupe de tout !

Vous avez oublié quelque chose dans votre voiture de location Record Go ? Pas besoin de retourner au bureau. Une fois que Record Go a confirmé avoir trouvé votre objet, GoEnvío s'occupe de tout : collecte, emballage et livraison à votre domicile ou à votre lieu de travail.

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Record Go

Objets trouvés

Comment récupérer vos objets perdus ou trouvés dans Record Go :

Contact

1. fiche de contact Go

Lorsqu'ils confirment avoir trouvé votre objet, ils vous donnent un numéro de référence.

Réception

3. Le récupérer à la maison

Après confirmation du paiement, nous récupérons votre article et vous l'envoyons.

Vous avez perdu quelque chose dans Record Go ? Voici ce qu'il faut faire

Si vous avez perdu un objet pendant votre location avec Record Go ou si vous ne savez pas s'il se trouve dans le bureau des objets trouvés, suivez les étapes suivantes pour le récupérer facilement.

Registre des objets trouvés Go

Au bureau Record Go le plus proche

1

Fiche de contact go

Choisissez la délégation la plus proche de chez vous dans la liste des délégations et envoyez un courrier électronique avec la mention

  • Description détaillée de l'objet
  • Numéro du contrat de location
  • Dates de début et de fin de la location

2

Confirmation

S'ils ont trouvé votre objet, ils vous contacteront et vous fourniront un numéro de référence.

3

Nous l'envoyons à ton domicile

Demandez notre service de collecte, d'emballage et d'expédition d'objets trouvés. Nous nous occupons de tout pour que vous receviez l'objet chez vous, sans avoir à le renvoyer.

Questions fréquemment posées

Comment puis-je savoir si Record Go a trouvé mon objet ?

Vous devez contacter directement le bureau où vous avez loué le véhicule. S'il l'a localisé, il vous en informera et vous fournira un numéro de référence.

Que dois-je faire lorsque Record Go confirme avoir trouvé mon objet ?

Vous avez deux possibilités : vous rendre au bureau avec votre numéro de référence pour le retirer gratuitement, ou demander notre service de livraison à domicile.

Combien coûte la récupération d'un objet perdu ?

Cela dépend du poids, du volume et de la destination. Nous vous enverrons un devis précis en moins d'une heure.

Quels types d'objets pouvez-vous récupérer ?

  • Téléphones mobiles, tablettes et ordinateurs portables
  • Documents personnels (carte d'identité, passeport, permis de conduire)
  • Clés, télécommandes et accessoires automobiles
  • Bagages, sacs à dos et bagages à main
  • Lunettes, bijoux et objets de valeur

🎯 S'ils ont trouvé votre article, nous ferons en sorte que vous le récupériez de la manière la plus pratique pour vous.

Retrouvez vos objets perdus dans Record Go

Contactez l'agence la plus proche et récupérez-le gratuitement. Ou si vous préférez, demandez une livraison à domicile et nous vous la livrerons à l'endroit que vous aurez indiqué.

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