Objets trouvés OK Mobilité

Nous récupérons vos objets perdus et les envoyons directement à votre domicile !

Du bureau des objets oubliés d'OK Mobility à votre domicile : GoEnvío s'occupe de tout !

Vous avez oublié quelque chose dans votre voiture de location OK Mobility ? Pas besoin de retourner au bureau. Une fois que OK Mobility a confirmé avoir trouvé votre objet, GoEnvío s'occupe de tout : collecte, emballage et livraison à votre domicile ou à votre lieu de travail.

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OK Mobilité

Objets trouvés

Comment récupérer vos objets perdus ou trouvés chez OK Mobility :

Contacter OK Mobility

1. contacter OK Mobility

Écrivez à leur service clientèle en indiquant l'objet perdu, le numéro de votre contrat de location et les dates.

OK Mobilité devis d'expédition

2. demander un devis

En moins d'une heure, vous recevrez le coût du service de collecte, d'emballage et d'expédition.
Le ramasser à la maison

3. Le récupérer à la maison

Après le paiement, nous nous occupons de tout pour que vous receviez votre article à l'endroit indiqué, sans complications.

Vous avez perdu quelque chose sur OK Mobility ? Voici ce qu'il faut faire

Si vous avez perdu un objet pendant votre location avec OK Mobility ou si vous ne savez pas s'il se trouve dans le bureau des objets trouvés, suivez les étapes suivantes pour le récupérer facilement.

Objets trouvés OK Mobilité

Contacter le service clientèle d'OK Mobility

1

Remplir le formulaire de contact

Aller à ce formulaire de service à la clientèle et indique :

  • Description détaillée de l'objet
  • Numéro du contrat de location
  • Dates de début et de fin de la location

2

Confirmation

S'ils ont localisé votre article, OK Mobility vous contactera avec un numéro de référence.

3

Envoi de la commande avec GoEnvío

Chez GoEnvío, nous collectons l'objet, nous l'emballons et nous l'envoyons à l'adresse que vous avez indiquée.

Questions fréquemment posées

Comment puis-je savoir si OK Mobility a trouvé mon objet ?

Vous devez nous contacter directement via le formulaire officiel du service clientèle : Demande d'assistance. S'ils l'ont localisé, ils vous en informeront et vous fourniront un numéro de référence.

Que dois-je faire lorsque OK Mobility confirme avoir trouvé mon objet ?

Vous pouvez venir le chercher gratuitement avec votre numéro de référence ou demander notre service de livraison à domicile.

Combien coûte la récupération d'un objet perdu ?

Dépend de la taille, du poids et de la destination. Nous vous enverrons un devis personnalisé en moins d'une heure.

Quels types d'objets pouvez-vous récupérer ?

  • Téléphones mobiles, tablettes et ordinateurs
  • Carte d'identité, passeport et autres documents
  • Clés et accessoires du véhicule
  • Bagages, sacs à dos et sacs personnels
  • Lunettes, bijoux ou objets de valeur

🎯 Si OK Mobility l'a, GoEnvío veillera à ce qu'il vous soit renvoyé facilement.

Retrouvez vos objets perdus chez OK Mobility

Contactez leur service clientèle et venez chercher votre article gratuitement, ou demandez notre service pour le recevoir où vous voulez.

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