Drivalia perdu et trouvé
Nous récupérons vos objets perdus et les envoyons directement à votre domicile !
Du bureau des objets oubliés de Drivalia à votre domicile : GoEnvío s'occupe de tout !
Vous avez oublié quelque chose dans votre voiture de location Drivalia ? Pas besoin de retourner au bureau. Une fois que Drivalia a confirmé avoir trouvé votre objet, GoEnvío s'occupe de tout : collecte, emballage et livraison à votre domicile ou à votre lieu de travail.
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Objets trouvés
Comment récupérer vos objets perdus ou trouvés sur Drivalia :

1. contacter Drivalia
Utilisez leur formulaire de contact en indiquant l'objet perdu, le numéro de contrat et les dates de location.

3. Le récupérer à la maison
Après confirmation du paiement, nous nous occupons de tout : l'enlèvement, l'emballage et la livraison à votre domicile.
Vous avez perdu quelque chose sur Drivalia ? Voici ce qu'il faut faire
Si vous avez perdu un objet pendant votre location Drivalia ou si vous ne savez pas s'il se trouve dans votre bureau des objets trouvés, suivez les étapes suivantes pour le récupérer facilement.

Contacter le service clientèle de Drivalia
Écrire à Drivalia
Envoyer un courriel à [email protected] indiquant :
- Description détaillée de l'objet
- Numéro du contrat de location
- Dates de début et de fin de la location
Confirmation
S'ils ont trouvé votre objet, ils vous contacteront et vous fourniront un numéro de référence.
Nous l'envoyons à ton domicile
Demandez notre service de collecte, d'emballage et d'expédition. Nous nous occupons de tout pour que vous receviez votre objet sans avoir à vous déplacer.
Questions fréquemment posées
Comment puis-je savoir si Drivalia a trouvé mon objet ?
Vous pouvez nous contacter directement en écrivant à [email protected]. S'ils l'ont localisé, ils vous en informeront et vous fourniront un numéro de référence.
Que dois-je faire lorsque Drivalia confirme avoir trouvé mon objet ?
Vous avez deux possibilités : vous rendre au bureau avec votre numéro de référence pour le retirer gratuitement, ou demander notre service de livraison à domicile.
Combien coûte la récupération d'un objet perdu ?
Cela dépend du poids, du volume et de la destination. Nous vous enverrons un devis précis en moins d'une heure.
Quels types d'objets pouvez-vous récupérer ?
- Téléphones mobiles, tablettes et ordinateurs portables
- Documents personnels (carte d'identité, passeport, permis de conduire)
- Clés, télécommandes et accessoires automobiles
- Bagages, sacs à dos et bagages à main
- Lunettes, bijoux et objets de valeur
🎯 S'ils ont trouvé votre article, nous ferons en sorte que vous le récupériez de la manière la plus pratique pour vous.
Retrouvez vos objets perdus sur Drivalia
Contactez le service clientèle et venez le chercher gratuitement. Ou si vous préférez, demandez une livraison à domicile et nous la livrerons à l'endroit que vous aurez indiqué.
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