马拉加机场失物招领处

失物招领 马拉加机场 (AGP)

如何在马拉加机场找回失物?

如果您在航站楼或飞行途中丢失了财物、行李或文件,时间就是生命。请按照以下步骤,以最快捷、最方便的方式在马拉加机场 - 阳光海岸 (AGP) 找到并找回您的遗失物品。.

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联系马拉加国家旅游局失物招领处

首先要做的是直接联系机场报失。发送一封电子邮件,详细描述您的物品、遗失日期、航班号和您的联系方式。.

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等待确认和参考编号

如果 AENA 官方办事处或安检站发现了您的物品,他们会与您联系,并向您提供一个唯一的参考编号(或注册编号)。要想从他们的办公场所移走物品,这个编号是必不可少的。.

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申请 GoEnvío 送货上门服务

找到失物后,您无需亲自返回马拉加。作为一家专业物流公司,GoEnvío 代表您直接从机场柜台领取失物。无论您身在何处,我们都会将失物安全包装好,并通过快递送到您的家中或酒店。.

马拉加机场失物招领处:联系方式和开放时间

  • 地点: T3 航站楼底层,363-385 号值机柜台旁。.
  • 邮政地址 Av. del Comandante García Morato, s/n, Churriana, 29004, Málaga, Spain.
  • 官方电子邮件 objetosperdidosagp@aena.es
  • 直接电话 (+34) 913 211 000
  • 客运服务时间: 开放时间为周一至周日每天 8:00 至 20:00。.
马拉加机场外 - 阳光海岸
外部终端

一旦办公室确认了失物的位置,我们就会领取失物。.

我们帮助您找回的马拉加失物类型

每天都有数以百计的物品在安检口和登机口丢失。我们负责收集和运送几乎所有合法物品:

  • 电子设备 手机(iPhone、三星)、笔记本电脑、平板电脑、AirPods、相机和电子书。.
  • 文件: 身份证、护照、信用卡、钱包和驾驶执照。.
  • 行李箱 手提箱、背包、公文包、腰包和免税包(机场购物)。.
  • 个人贵重物品: 太阳镜和配光眼镜、珠宝、手表、房门钥匙或租来的汽车。.
  • 服装 外套、大衣和皮带留在安检站的托盘里(过滤器)。.

关于马拉加机场(AGP)失物的常见问题

马拉加机场航站楼内部
室内终端

我们为您解答有关失物收集、保管和派送的最常见问题。.

马拉加国家航空局登记失物需要多长时间?
AENA 的内部登记程序并不即时。根据遗失地点(安全过滤器、贵宾室、厕所)的不同,可能需要 24 至 48 小时才能由清洁或保安人员移交给中央失物办公室,并在其计算机系统中进行编目。.
如果我在马拉加将物品遗忘在飞机上,该怎么办?
如果行李遗落在机舱内,则由航空公司或其搬运公司承担法律责任,而非 AENA。在这种情况下,您应联系航空公司(Ryanair、Vueling、easyJet 等)的行李服务部门。航空公司确认行李在其手中后,GoEnvío 可在其机场办事处提取行李。.
我可以取回我的物品而不必再次前往马拉加吗?
是的,如果您已经离开马拉加市或安达卢西亚,您可以授权 GoEnvío 等快递公司代为上门服务。我们只需要您向我们提供 AENA 分配的参考号码,并签署一份书面法律授权书,授权我们代收并通过快递送货上门。.
马拉加机场会将失物保存多久?
马拉加的失物招领处在法律规定的期限内保管失物。一旦在其仓库中的法定期限过去,无人认领的物品将被分类销毁、捐赠给非政府组织或公开拍卖。因此,尽快启动认领和领取程序至关重要。.
从马拉加寄失物的费用是多少?
GoEnvío 收货和送货服务的价格是个性化的,取决于三个因素:包裹尺寸、体积重量和目的地邮政地址(国内或国际)。您可以通过我们的网站提交申请,免费获得报价。我们会在 1 小时内给予回复。.