Renfe borttappat och upphittat

Vi hämtar dina förlorade föremål från tågoperatören Renfe och skickar dem direkt hem till dig!

Hittegods på Alvia-, Avant-, Euromed-, Intercity-, Media Distancia- och Cercanías-tåg.

Har du tappat bort något under din resa med ett av dessa tåg? Du behöver inte längre återvända till stationen. När ADIF har bekräftat att de har hittat ditt föremål tar vi på GoEnvío hand om allt: hämtning från hittegodskontoret, förpackning och direkt leverans till ditt hem.

Service tillgänglig för tåg Alvia, Avant, Euromed, Intercity och anslutningar av Media Distancia och Cercanías. Återställ dina förlorade föremål snabbt, säkert och problemfritt.

Begär service
Hittegods Alvia Avant Euromed Intercity Avant-tåg

Borttappat och upphittat

Hur du får tillbaka din förlorade egendom om du reste med Alvia, Avant, Euromed, Intercity, Media Distancia eller Cercanías.

Kontakt hittegods Renfe ADIF

1. Kontakta hittegodsavdelningen

Om du har tappat något när du reser med ett Alvia-, Avant-, Euromed-, Intercity-, Media Distancia- eller Cercanías-tåg, kontakta ADIF:s hittegodskontor. När de har hittat ditt föremål kommer de att ge dig ett referensnummer för spårningsändamål.

Begär en offert för försändelse av hittegods Renfe

2. Begär offert för frakt

På mindre än 1 timme skickar vi en offert så att du kan få ditt hittegods levererat direkt hem till dig.
Ta emot objektet hemma

3. Hämta den hemma hos dig

När betalningen har bekräftats hämtar vårt team ditt föremål och skickar det direkt till ditt hem eller arbete.

Har du förlorat något när du reser med Alvia, Avant, Euromed, Intercity eller Cercanías?

1

Kontakta ADIF:

Om du har rest med någon av dessa tjänster och har tappat bort något kan du kontakta hittegodskontoret på ADIFsom tar hand om alla bortglömda föremål.

E-post: [email protected]

2

Ange dina reseuppgifter:

Ange vilken tjänst du reste med (Alvia, Avant, etc.) och inkludera information som datum, tåg, ursprung och destination. ADIF kommer att ge dig ett referensnummer om de hittar ditt föremål.

3

Hämta upp den hemma:

På GoEnvío hämtar vi ditt föremål direkt från ADIF-kontoret och skickar det till ditt hem eller arbete utan att du behöver flytta.

💡 Viktigt:

All hittegods på Renfes tåg (Alvia, Avant, Euromed, Intercity, Media Distancia och Cercanías) hanteras av ADIF. Det är inte nödvändigt att kontakta Renfe.

Renfe medel- och långdistanståg

Vanliga frågor om hittegods på tåg

Hur vet jag om ADIF har hittat mitt försvunna föremål på tåget?

Du ska kontakta ADIF direkt på 902 240 505. Om de har hittat ditt objekt (oavsett operatör: AVE, Ouigo, Iryo, Avlo, RENFE) kommer de att informera dig och ge dig ett referensnummer.

Måste jag kontakta tågoperatören separat?

Nej, alla tågoperatörer (AVE, Ouigo, Iryo, Avlo, RENFE, Cercanías) lämnar in hittegods till ADIF. Du behöver bara kontakta ADIF, oavsett vilket tåg du har rest med.

Vad gör jag när ADIF har bekräftat att de har hittat mitt objekt?

Allt du behöver göra är att begära en offert från GoEnvío så tar vi hand om allt: hämtning från ADIF-kontoret, förpackning och leverans till ditt hem.

Hur mycket kostar det att skicka hittegods från stationer?

Det beror på vikt, volym och destination. Vi skickar dig en tydlig offert på mindre än en timme för leverans från alla stationer som hanteras av ADIF.

Vilken typ av föremål kan du hämta från tåget?

  • Mobiltelefoner, surfplattor och bärbara datorer kvarglömda i vagnarna
  • Personliga dokument (ID-kort, pass, körkort)
  • Handbagage, ryggsäckar, bagage i bagageutrymmet
  • Kläder, glasögon, hörlurar, kostymsmycken
  • Värdesaker eller sentimentala föremål som lämnats på sätena
  • Mediciner och andra personliga föremål

🚂 Om ADIF har hittat ditt förlorade föremål på något tåg (AVE, Ouigo, Iryo, Avlo, RENFE) levererar vi det till dig var du än befinner dig.

Begär nu leverans av din hittegods med tåg

Från ADIF:s hittegodskontor till ditt hem - GoEnvío sköter allt. Undvik pappersarbete och resor till stationer. Få tillbaka dina ägodelar bekvämt, snabbt och säkert, oavsett om du har rest med AVE, Ouigo, Iryo, Avlo eller RENFE.

👉 Begär din offert på mindre än 1 minut.

Begär en offert