AVE Verloren und gefunden
Wir holen Ihre verlorenen Gegenstände beim AVE-Zugbetreiber ab und schicken sie direkt zu Ihnen nach Hause!
Verlorenes Eigentum in den AVE-Zügen: Wir helfen Ihnen, Ihr Eigentum ganz bequem wiederzufinden.
Haben Sie während Ihrer AVE-Reise etwas verloren? Sie müssen nicht mehr zum Bahnhof zurückkehren. Sobald die ADIF bestätigt, dass sie Ihren Gegenstand gefunden hat, kümmern wir uns bei GoEnvío um alles: Abholung im Fundbüro, Verpackung und Versand direkt zu Ihnen nach Hause.
Service für AVE-Züge und Fernverkehrsverbindungen verfügbar. Finden Sie Ihre verlorenen Gegenstände schnell, sicher und ohne Komplikationen wieder.
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Verloren und gefunden
Wie Sie Ihr verlorenes Eigentum wiederfinden, wenn Sie mit der AVE gereist sind

1. das Fundbüro kontaktieren
Wenn Sie während Ihrer Reise mit der AVE etwas verloren haben, wenden Sie sich an das ADIF-Fundbüro. Sobald Ihr Gegenstand gefunden wurde, erhalten Sie eine Referenznummer zur Nachverfolgung.

3. Abholung bei Ihnen zu Hause
Sobald die Zahlung bestätigt ist, holt unser Team Ihren Artikel ab und schickt ihn direkt zu Ihnen nach Hause oder an Ihren Arbeitsplatz.
Haben Sie auf Reisen mit der AVE etwas verloren?

Haben Sie auf Reisen mit der AVE etwas verloren?
Wenden Sie sich direkt an ADIF:
Wenn Sie gereist sind mit AVE und Sie einen Gegenstand verloren haben, wenden Sie sich an das Fundbüro unter ADIF. Sie sind für die Zentralisierung aller in den AVE-Zügen gefundenen Gegenstände zuständig.
E-Mail: [email protected]
Bietet Reiseinformationen:
Geben Sie an, dass Sie mit der AVE gereist sind und machen Sie Angaben wie Zugnummer, Datum, Abfahrtsort, Zielort und Sitzplatz. ADIF wird Ihnen eine Referenznummer geben, wenn sie Ihren Artikel finden.
Lieferung nach Hause:
Sobald sie bestätigt haben, dass sie Ihr Objekt gefunden haben, holt GoEnvío es bei ADIF ab und schickt es zu Ihnen nach Hause, ohne dass Sie anreisen müssen.
💡 Wichtig:
Alle Fundsachen in den AVE-Zügen werden direkt bei ADIF abgegeben. Sie müssen sich nicht an die AVE wenden, sondern an das ADIF-Fundbüro.

Häufig gestellte Fragen zu Fundsachen in Zügen
Wie erfahre ich, ob die ADIF meinen verlorenen Gegenstand im Zug gefunden hat?
Wenden Sie sich direkt an ADIF unter der Nummer 902 240 505. Wenn Ihr Objekt geortet wurde (unabhängig vom Betreiber: AVE, Ouigo, Iryo, Avlo, RENFE), wird man Sie informieren und Ihnen eine Referenznummer geben.
Muss ich den Zugbetreiber separat kontaktieren?
Nein. Alle Bahnunternehmen (AVE, Ouigo, Iryo, Avlo, RENFE, Cercanías) geben verlorene Gegenstände bei ADIF ab. Sie brauchen sich nur an ADIF zu wenden, unabhängig davon, mit welchem Zug Sie gereist sind.
Was muss ich tun, wenn ADIF bestätigt, dass mein Objekt gefunden wurde?
Sie brauchen nur ein Angebot von GoEnvío anzufordern und wir kümmern uns um alles: Abholung im ADIF-Büro, Verpackung und Lieferung zu Ihnen nach Hause.
Wie viel kostet der Versand von Fundsachen von Bahnhöfen aus?
Der Preis hängt von Gewicht, Volumen und Zielort ab. Wir senden Ihnen in weniger als einer Stunde einen klaren Kostenvoranschlag für den Versand von jeder von ADIF verwalteten Station.
Welche Gegenstände können Sie aus dem Zug bergen?
- In den Waggons vergessene Handys, Tablets und Laptops
- Persönliche Dokumente (Personalausweis, Reisepass, Führerschein)
- Handgepäck, Rucksäcke, Gepäck im Kofferraum
- Kleidung, Brillen, Kopfhörer, Schmuck
- Auf den Sitzen zurückgelassene Wertsachen oder sentimentale Gegenstände
- Medikamente und andere persönliche Gegenstände
🚂 Wenn ADIF Ihren verlorenen Gegenstand in einem beliebigen Zug (AVE, Ouigo, Iryo, Avlo, RENFE) gefunden hat, liefern wir ihn Ihnen, wo immer Sie sich befinden.
Beantragen Sie jetzt den Versand Ihrer Fundsachen per Bahn
Vom ADIF-Fundbüro bis zu Ihnen nach Hause, GoEnvío verwaltet alles. Vermeiden Sie Papierkram und Fahrten zu Bahnhöfen. Finden Sie Ihr Eigentum bequem, schnell und sicher wieder, unabhängig davon, ob Sie mit dem AVE, Ouigo, Iryo, Avlo oder RENFE gereist sind.
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