巴塞罗那失物招领处 - 桑特（Sants

我们会从火车站找回您的遗失物品，并直接送到您的家中！

遗失物品：我们会帮助您在完全舒适的环境中找回您的物品。

如果您在巴塞罗那桑茨火车站（Barcelona Sants Station）丢失了物品，您无需返回火车站。一旦 ADIF 确认找到您的物品，GoEnvío 将负责一切事宜：从失物招领处领取、包装并直接运送到您家中。

为 AVE、Larga Distancia、Cercanías 和私人运营商提供服务。快速、安全、简便地找回您的遗失物品。

申请服务

失物招领

如何在桑茨火车站（巴塞罗那）找回丢失或捡到的物品

联系失物招领处

如果您在乘坐 Renfe、AVE、OUIGO、Avlo 或 Iryo 列车时遗失了物品，请联系巴塞罗那桑斯（Barcelona Sants）的失物招领处（ADIF）。一旦他们找到您的物品，就会给您一个参考编号。

2.申请运输报价

我们将在 1 小时内向您发送一份估价单，以便将您的失物直接送到您位于 Sants 的家中。

3.上门取货

付款一经确认，我们的团队将从车站提取您的物品，并直接送到您的家中或工作地点。

您是否在巴塞罗那桑茨火车站丢失过物品？

请直接联系 ADIF：

所有在火车（AVE、Ouigo、Iryo、Avlo、RENFE、Cercanías）上遗失的物品均交由 ADIF 处理。无论是哪家运营商，请直接联系：

电子邮件： [email protected]

提供旅游信息：

请注明运营商、列车编号、日期、出发地、目的地、车厢和座位。ADIF 将为您提供一个参考编号，以便追踪。

送货上门：

从ADIF位于桑斯的办事处申请我们的取货和送货服务。我们将送货到您的家中或公司。

💡 重要：

请勿联系铁路公司。到达桑茨的列车上发现的所有物品均由 ADIF 管理。

申请服务

关于火车失物的常见问题

如何知道 ADIF 是否在列车上找到了我的遗失物品？

您应直接拨打 902 240 505 与 ADIF 联系。如果他们找到了您的物品（无论运营商是 AVE、Ouigo、Iryo、Avlo 还是 RENFE），他们会通知您并给您一个参考号码。

我需要单独联系列车运营商吗？

所有铁路运营商（AVE、Ouigo、Iryo、Avlo、RENFE、Cercanías）都会向ADIF上交失物。无论您乘坐哪趟列车，只需联系 ADIF 即可。

ADIF 确认找到我的物品后，我该怎么办？

您只需向 GoEnvío 申请报价，我们将负责一切事宜：从 ADIF 办事处取货、包装和送货上门。

从车站寄送失物的费用是多少？

这取决于重量、体积和目的地。从 ADIF 管理的任何站点发货，我们将在一小时内向您发送明确的报价。

您能从火车上找回哪些物品？

遗忘在车厢里的手机、平板电脑和笔记本电脑
个人证件（身份证、护照、驾驶执照）
手提行李、背包、行李箱内的行李
服装、眼镜、耳机、首饰
放在座位上的贵重物品或情感物品
药品和其他个人物品

🚂 如果ADIF在任何一列火车（AVE、Ouigo、Iryo、Avlo、RENFE）上找到了您的遗失物品，无论您在哪里，我们都将为您送达。

立即申请用火车运送您的遗失物

从 ADIF 失物招领处到您的家中，GoEnvío 可以管理一切。避免文书工作和往返车站。无论您乘坐的是 AVE、Ouigo、Iryo、Avlo 还是 RENFE，都能方便、快捷、安全地找回您的物品。

👉 在 1 分钟内申请报价。

索取报价

巴塞罗那桑斯火车站失物招领处的位置

如果您希望亲自领取失物，可以直接到巴塞罗那桑斯火车站的失物招领处领取。如果您希望在家中舒适地领取失物，我们还提供送货服务。

地点

主大厅 - 客户服务区

地址

巴塞罗那桑茨火车站，08014 巴塞罗那

时间表

周一至周五（公共节假日除外）：07:00 - 14:15 和 14:45 - 22:00

联系电子邮件

[email protected]