AVEの忘れ物
AVE列車の運行会社から紛失物を回収し、直接ご自宅にお送りします!
AVE列車での遺失物:私たちは、お客様が快適に遺品を取り戻せるようお手伝いします。
AVEの旅の途中で忘れ物をしたことはありませんか?もう駅に戻る必要はありません。ADIFが紛失物の所在を確認した後、GoEnvíoが紛失物取扱所からの引き取り、梱包、ご自宅への直接発送をすべて行います。
AVE列車や長距離の乗り継ぎにご利用いただけます。紛失物を素早く、安全に、複雑な手続きなしに取り戻します。
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忘れ物
AVEでご旅行中のお客様の紛失物を取り戻す方法

1.遺失物取扱所への連絡
AVEで旅行中に落し物をした場合は、ADIFの遺失物取扱所にご連絡ください。紛失物が見つかり次第、追跡用の参照番号をお知らせします。

3.自宅で受け取る
お支払いが確認され次第、私たちのチームが商品を回収し、お客様のご自宅または職場に直接お送りします。
AVEで旅行中に落とし物をしたことはありますか?

AVEで旅行中に落とし物をしたことはありますか?
ADIFに直接お問い合わせください:
と一緒に旅行した場合 AVE 紛失された場合は、遺失物取扱所までご連絡ください。 エーディエフ.彼らはAVEの列車内で発見されたすべての物品を一元管理する役割を担っている。
Eメール [email protected]
旅行情報を提供:
AVEで旅行していたことを明記の上、列車番号、日付、出発地、目的地、座席などの詳細をお知らせください。ADIFが商品を見つけた場合、参照番号をお知らせします。
宅配:
GoEnvíoは、ADIFがあなたの品物の所在を確認した後、ADIFから品物を引き取り、あなたが移動することなくあなたの自宅に送る。
💡 重要:
AVEの列車内での遺失物はすべて、ADIFに直接引き渡されます。AVEに連絡する必要はなく、ADIFの遺失物取扱所にご連絡ください。

列車内での遺失物に関するよくある質問
ADIFが私の紛失物を列車内で発見したかどうかは、どうすればわかりますか?
ADIFに直接電話(902 240 505)してください。ADIFが(AVE、Ouigo、Iryo、Avlo、RENFEなどの運行会社に関係なく)あなたの目的地を特定した場合、ADIFはあなたに通知し、参照番号を教えます。
別途、鉄道会社に連絡する必要がありますか?
いいえ。すべての鉄道事業者(AVE、Ouigo、Iryo、Avlo、RENFE、Cercanías)が紛失物を ADIF に届けています。どの列車に乗車した場合でも、ADIF に連絡するだけです。
ADIFが私のオブジェクトを発見したことを確認したら、どうすればよいですか?
GoEnvíoに見積もりをご依頼いただくだけで、ADIF事務所からの集荷、梱包、ご自宅への配送まで、すべてお任せいただけます。
駅から遺失物を送るにはいくらかかりますか?
重量、容積、仕向地により異なります。ADIFが管理するどのステーションからの発送でも、1時間以内に明確なお見積もりをお送りいたします。
列車からどんなものを回収できるのか?
- 車内に忘れられた携帯電話、タブレット、ノートパソコン
- 個人書類(IDカード、パスポート、運転免許証)
- 手荷物、リュックサック、ラゲッジルーム内の荷物
- ウェア、アイウェア、ヘッドフォン、ジュエリー
- 貴重品や感傷的な物を座席に置いたままにしておく。
- 医薬品、その他身の回り品
🚂 ADIFが列車(AVE、Ouigo、Iryo、Avlo、RENFE)で紛失物を発見した場合、お客様がどこにいてもお届けします。
紛失物の鉄道輸送を今すぐ依頼する
ADIF遺失物取扱所からご自宅まで、GoEnvíoがすべてを管理します。書類作成や駅までの移動の手間を省くことができます。AVE、Ouigo、Iryo、Avlo、RENFEのいずれでご旅行された場合でも、便利で迅速かつ安全に持ち物を取り戻せます。
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