マドリード・バラハス空港での紛失はストレスの多い経験ですが、荷物を取り戻すのは思ったより簡単です。このガイドでは、マドリードに滞在していない場合でも荷物を取り戻す方法を含め、その手順を順を追って説明します。

バラハス空港における遺失物回収システム

アドルフォ・スアレス・マドリード-バラハス空港には、AENAが運営する公式紛失物管理システムがあります。手続きは簡単で、すぐに開始できます。

紛失したオブジェクトを復元する手順

1. 最初のコンタクト 電話またはEメールで事務局に連絡。
2. 詳しい説明 オブジェクトに関する具体的な情報を提供する：
   • 種類と特徴
   • 色とブランド
   • おおよその紛失日
   • 失くしたと思う場所
3. 回復オプション： 一旦位置が特定されれば、以下のことが可能になる：
   • 直接受け取りに行く
   • 現在地への発送依頼

個人的なピックアップができない？

マドリードをすでに出発している場合、あるいは空港に行くことができない場合、現実的な解決策がある。それは goenvio.co.jpスペインの空港からの配送を専門とするサービスを利用すれば、世界中どこでも荷物を受け取ることができます。

配送について

送信可能なオブジェクト

• 荷物とスーツケース
• 電子機器
• ドキュメンテーション
• ✅ 身の回り品（眼鏡、財布など）
• ❌ 郵送物における禁止品目
• ❌ 生鮮品

プロセス合理化のための提言

• お早めに： 紛失に気づいたらすぐにオフィスに連絡してください。
• 具体的に言ってくれ： 詳細な情報を提供すればするほど、特定が容易になる。
• 書類を用意すること： 所有権を証明する書類をご用意ください。
• 追跡せよ： 指定された参照番号を保存する