ハーツの忘れ物

紛失物を回収し、直接ご自宅にお送りします！

Hertz忘れ物オフィスからご自宅まで：GoEnvíoがすべてを引き受けます！

ハーツレンタカーに忘れ物はありませんか？オフィスに戻る必要はありません。ハーツがお忘れ物を発見したことを確認したら、GoEnvíoが回収、梱包、ご自宅や職場への配送をすべて行います。

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ヘルツ

忘れ物

ハーツで忘れ物を取り戻す方法：

ハーツへのお問い合わせ

1.ハーツに問い合わせる

あなたの品物が見つかったことが確認されると、レファレンス・ナンバーが渡される。

ハーツ・バジェット

2.見積依頼

1時間以内に宅配便の料金をお知らせします。
ハーツ・レセプション

3.自宅で受け取る

ご入金確認後、ハーツの営業所にてお荷物をお預かりし、ご指定の場所までお送りいたします。

ハーツで忘れ物をしましたか？どうすればいい？

ハーツでレンタル中に商品を紛失した場合、または遺失物取扱所にあるかどうかわからない場合は、以下の手順に従って簡単に回収してください。

ハーツの忘れ物

ハーツ・カスタマー・サービス

1

お問い合わせフォーム

アクセス ハーツお問い合わせフォーム と提供する：

  • 対象物の詳細説明
  • レンタル契約番号
  • レンタル開始日と終了日

2

確認

あなたの所有物が見つかれば、あなたに連絡し、参照番号をお知らせします。

3

ご自宅にお届けする

拾得物の回収、梱包、発送サービスをご依頼ください。ご不要になった品物をご自宅にお届けします。

よくある質問

ハーツが私の所有物を見つけたかどうかを知るにはどうすればよいですか？

にご記入の上、直接ご連絡ください。 ハーツお問い合わせフォーム.もし見つかった場合は、あなたに連絡し、参照番号をお知らせします。

ハーツが私の所有物を発見したことを確認したら、どうすればいいですか？

レファレンス・ナンバーをお持ちの上、オフィスまで無料で受け取りに来ていただくか、宅配サービスをご利用ください。

紛失したものを取り戻すにはいくらかかりますか？

重量、容積、送り先により異なります。1時間以内に明確なお見積もりをお送りいたします。

どのようなものを回収できますか？

  • 携帯電話、タブレット、ノートパソコン
  • 個人書類（IDカード、パスポート、運転免許証）
  • キー、リモコン、カーアクセサリー
  • 荷物、リュックサック、手荷物
  • 眼鏡、宝飾品、貴重品

🎯 商品が見つかった場合は、お客様にとって最も便利な方法で商品をお返しします。

ハーツで落し物を取り戻す

公式フォームからカスタマーサービスにご連絡ください。また、宅配をご希望の場合は、ご指定の場所にお届けいたします。

リクエストサービス