忘れ物OKモビリティ
紛失物を回収し、直接ご自宅にお送りします!
OKモビリティの忘れ物オフィスからご自宅まで:GoEnvíoがすべてを引き受けます!
OK Mobilityレンタカーに忘れ物?オフィスに戻る必要はありません。OKモビリティがあなたの品物を見つけたことを確認したら、GoEnvíoが回収、梱包、ご自宅や職場への配送をすべて行います。
サービスを依頼する

忘れ物
OKモビリティでの落し物・忘れ物の回収方法:

1.OKモビリティに連絡
どの商品を紛失したのか、レンタル契約番号、日付を明記の上、カスタマーサービスまでご連絡ください。

3.自宅で受け取る
お支払い後、お客様がご指定された場所に、複雑な手続きなしに商品をお受け取りいただけるよう、私たちがすべてお世話いたします。
OKモビリティで忘れ物?どうすればいい?
OKモビリティでレンタル中に商品を紛失した場合、または遺失物取扱所にあるかどうかわからない場合は、以下の手順に従って簡単に取り出してください。

OK Mobilityカスタマーサービス
確認
商品の所在が確認された場合、OKモビリティより受付番号をご連絡いたします。
GoEnvíoでの注文発送
GoEnvíoでは、対象物を回収し、梱包してご指定の住所にお送りします。
よくある質問
OK Mobilityが私のオブジェクトを見つけたかどうかは、どうすればわかりますか?
公式カスタマーサービスフォームから直接お問い合わせください: 支援要請. もし見つかった場合は、あなたに連絡し、参照番号をお知らせします。
OKモビリティが私のオブジェクトを見つけたことを確認したら、どうすればいいのですか?
受付番号をお知らせいただければ、無料でお引き取りいたします。また、宅配サービスもご利用いただけます。
紛失したものを取り戻すにはいくらかかりますか?
サイズ、重量、送り先により異なります。1時間以内にお見積もりをお送りします。
どのようなものを回収できますか?
- 携帯電話、タブレット、コンピューター
- IDカード、パスポート、その他の書類
- 車のキーとアクセサリー
- 手荷物、リュックサック、個人用バッグ
- 眼鏡、宝飾品、貴重品
🎯 もしOKモビリティがそれを持っていれば、GoEnvíoはそれを簡単にあなたに返せるようにします。