忘れ物OKモビリティ

紛失物を回収し、直接ご自宅にお送りします!

OKモビリティの忘れ物オフィスからご自宅まで:GoEnvíoがすべてを引き受けます!

OK Mobilityレンタカーに忘れ物?オフィスに戻る必要はありません。OKモビリティがあなたの品物を見つけたことを確認したら、GoEnvíoが回収、梱包、ご自宅や職場への配送をすべて行います。

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OKモビリティ

忘れ物

OKモビリティでの落し物・忘れ物の回収方法:

OKモビリティへのお問い合わせ

1.OKモビリティに連絡

どの商品を紛失したのか、レンタル契約番号、日付を明記の上、カスタマーサービスまでご連絡ください。

自宅で受け取る

3.自宅で受け取る

お支払い後、お客様がご指定された場所に、複雑な手続きなしに商品をお受け取りいただけるよう、私たちがすべてお世話いたします。

OKモビリティで忘れ物?どうすればいい?

OKモビリティでレンタル中に商品を紛失した場合、または遺失物取扱所にあるかどうかわからない場合は、以下の手順に従って簡単に取り出してください。

忘れ物OKモビリティ

OK Mobilityカスタマーサービス

1

お問い合わせフォーム

こちらへ このカスタマーサービスフォーム と示している:

  • 対象物の詳細説明
  • レンタル契約番号
  • レンタル開始日と終了日

2

確認

商品の所在が確認された場合、OKモビリティより受付番号をご連絡いたします。

3

GoEnvíoでの注文発送

GoEnvíoでは、対象物を回収し、梱包してご指定の住所にお送りします。

よくある質問

OK Mobilityが私のオブジェクトを見つけたかどうかは、どうすればわかりますか?

公式カスタマーサービスフォームから直接お問い合わせください: 支援要請. もし見つかった場合は、あなたに連絡し、参照番号をお知らせします。

OKモビリティが私のオブジェクトを見つけたことを確認したら、どうすればいいのですか?

受付番号をお知らせいただければ、無料でお引き取りいたします。また、宅配サービスもご利用いただけます。

紛失したものを取り戻すにはいくらかかりますか?

サイズ、重量、送り先により異なります。1時間以内にお見積もりをお送りします。

どのようなものを回収できますか?

  • 携帯電話、タブレット、コンピューター
  • IDカード、パスポート、その他の書類
  • 車のキーとアクセサリー
  • 手荷物、リュックサック、個人用バッグ
  • 眼鏡、宝飾品、貴重品

🎯 もしOKモビリティがそれを持っていれば、GoEnvíoはそれを簡単にあなたに返せるようにします。

OKモビリティで落し物を取り戻す

カスタマー・サービス・チームに連絡すれば、無料で商品を受け取ることができる。

リクエストサービス