マドリード・プエルタ・デ・アトーチャでの忘れ物
紛失物を駅から回収し、直接ご自宅にお届けします!
アトーチャ駅(マドリード)での遺失物:私どもは、お客様の持ち物を完全に快適に取り戻すお手伝いをいたします。
マドリードのプエルタ・デ・アトーチャ駅で落し物をしましたか?駅に戻る必要はありません。ADIFが紛失物の所在を確認した後、GoEnvíoが紛失物取扱所からの回収、梱包、ご自宅への直接発送をすべて行います。
AVE、Larga Distancia、Cercanías、プライベート・オペレーターにご利用いただけます。紛失物を素早く、安全に、複雑な手続きなしに取り戻します。
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忘れ物
アトーチャ駅(マドリード)での落し物・忘れ物の取り戻し方

1.遺失物取扱所への連絡
Renfe、AVE、OUIGO、Avlo、Iryoでご旅行中に落し物をされた場合は、アトーチャ駅(ADIF)の遺失物取扱所にご連絡ください。紛失物が見つかり次第、参照番号をお知らせします。

3.自宅で受け取る
お支払いが確認されると、私たちのチームがステーションから商品を回収し、お客様のご自宅や職場に直接お送りします。
マドリードのアトーチャ駅で落し物をしましたか?レンフェ(Renfe)、AVE、アヴロ(Avlo)、オイゴ(Ouigo)、イリョ(Iryo)のお忘れ物

マドリードのアトーチャ駅で落し物をしましたか?
ADIFに直接お問い合わせください:
オペレーターに関係なく (AVE、Ouigo、Iryo、Avlo、RENFE、Cercanías)。列車内での紛失物はすべてADIFに引き渡されますので、ADIFに直接ご連絡ください:
Eメール [email protected] (ADIF遺失物取扱所)
旅行情報を提供:
運行会社(AVE、Ouigo、Iryo、Avloなど)、列車番号、日付、時刻、出発地、目的地、車両、座席を明記してください。ADIFが追跡用の参照番号をお知らせします。
宅配:
所在が確認できましたら、ADIF遺失物取扱所に回収・配送サービスをご依頼ください。ご自宅までお届けいたします。
💡 重要:
鉄道事業者(AVE、Ouigo、Iryo、Avlo、RENFE、Cercanías)にかかわらず、列車内での紛失物はすべてADIFに集中管理されています。鉄道会社に連絡する必要はありません。

列車内での遺失物に関するよくある質問
ADIFが私の紛失物を列車内で発見したかどうかは、どうすればわかりますか?
ADIFに直接電話(902 240 505)してください。ADIFが(AVE、Ouigo、Iryo、Avlo、RENFEなどの運行会社に関係なく)あなたの目的地を特定した場合、ADIFはあなたに通知し、参照番号を教えます。
別途、鉄道会社に連絡する必要がありますか?
いいえ。すべての鉄道事業者(AVE、Ouigo、Iryo、Avlo、RENFE、Cercanías)が紛失物を ADIF に届けています。どの列車に乗車した場合でも、ADIF に連絡するだけです。
ADIFが私のオブジェクトを発見したことを確認したら、どうすればよいですか?
GoEnvíoに見積もりをご依頼いただくだけで、ADIF事務所からの集荷、梱包、ご自宅への配送まで、すべてお任せいただけます。
駅から遺失物を送るにはいくらかかりますか?
重量、容積、仕向地により異なります。ADIFが管理するどのステーションからの発送でも、1時間以内に明確なお見積もりをお送りいたします。
列車からどんなものを回収できるのか?
- 車内に忘れられた携帯電話、タブレット、ノートパソコン
- 個人書類(IDカード、パスポート、運転免許証)
- 手荷物、リュックサック、ラゲッジルーム内の荷物
- ウェア、アイウェア、ヘッドフォン、ジュエリー
- 貴重品や感傷的な物を座席に置いたままにしておく。
- 医薬品、その他身の回り品
🚂 ADIFが列車(AVE、Ouigo、Iryo、Avlo、RENFE)で紛失物を発見した場合、お客様がどこにいてもお届けします。
紛失物の鉄道輸送を今すぐ依頼する
ADIF遺失物取扱所からご自宅まで、GoEnvíoがすべてを管理します。書類作成や駅までの移動の手間を省くことができます。AVE、Ouigo、Iryo、Avlo、RENFEのいずれでご旅行された場合でも、便利で迅速かつ安全に持ち物を取り戻せます。
👉 1分以内にお見積もりをご依頼ください。
見積依頼マドリード・プエルタ・デ・アトーチャ駅構内遺失物取扱所の場所
紛失物を直接お受け取りになりたい場合は、マドリード・プエルタ・デ・アトーチャ駅の遺失物取扱所で直接お受け取りいただけます。また、ご自宅でのお受け取りをご希望の場合は、配送サービスもご利用いただけます。
所在地
ホワイエ - トロピカルガーデン前
住所
マドリード・プエルタ・デ・アトーチャ駅, 28045 マドリード
タイムテーブル
月~金(祝日を除く):07:00~14:15、14:45~22:00